Készségfejlesztés témakörök (egyéni coaching vagy csoportos tréning részvétel formájában)
Delegálás tréning:
- mi a delegálás 9 lépése?
- hogyan hat a célmegállapodás a delegálásra?
- mi az értékelő megbeszélések szerepe a delegálásnál?
- hogyan adjunk visszajelzéseket?
- hogyan befolyásolja a delegálás az időgazdálkodást?
Befolyásolás és tárgyalástechnika tréning:
- hogyan alakíthatjuk át a személyes belső energiánkat befolyásolássá?
- mi a különbség a pozitív és a negatív befolyásolás között és ez hogyan működik?
- mikor használjuk a „push”, „pull” és az elvonulás modellt?
- hogyan ismerjük fel a belső és külső blokkokat a befolyásolásnál és hogyan tudjuk azokat feloldani vagy kezelni?
- milyen tárgyalás dinamikák jelentkezhetnek és azokat hogyan kezeljük?
- hogyan készüljünk fel egy tárgyalásra és válasszuk ki a tárgyalási stratégiát?
„Magával ragadott az egyik befolyásolási technika, már a következő naptól alkalmaztam. Nagyon tetszettek a felépített gyakorlatok. Mint HR szakembernél, ez a készség alkalmazása nagy segítség.” – B.Tünde
Kommunikációs tréning: konfliktuskezelés és mediáció
- hogyan viszonyulunk egyénileg a konfliktushoz és ez hogyan befolyásolja a konfliktusban a viselkedésünket?
- milyen konfliktustípusok léteznek?
- hogyan oldhatjuk meg konstruktívan a különböző konfliktusfajtákat?
- milyen a konfliktus dinamikája és azt hogyan kezelhetjük?
- hogyan bánjunk különböző személyiségtípussal konfliktus során?
- hogyan terjedhet ki a konfliktus, milyen lépcsőfokai vannak?
- melyik kiterjedési foknál szükséges egy semleges fél bevonása?
- hogyan maradjunk asszertívek konfliktus folyamán?
„Sikerült azonosítanom a saját konfliktusokkal kapcsolatos viselkedési mintáimat, így a jövőben ezeket tudatosabban fogom kezelni!” –Dr B. Anikó
Mindfulness tréning:
- hogyan hat a mindfulness a stressz-kezelésre?
- hogyan csendesíthetjük le az elménket és figyeljünk arra, amit csinálunk?
- hogyan fejleszthetjük a koncentrációnkat ezzel a módszerrel?
- hogyan őrizhetjük meg jobban a belső nyugalmat és válhatunk nyitottabbá mások felé?
- hogyan válhat a mindfulness belső örömforrássá?
Kommunikációs tréning: visszajelzés és motiválás
- miért fontos a visszajelzés és miért lesz sikeresebb a vezető, ha ezt használja?
- hogyan mondjunk kritikát és hogyan ne?
- hogyan mondjunk pozitív visszajelzést,megerősítést és hogyan ne?
- hogyan fejezzünk ki egyértelmű kérést?
- mi a kilenc motivátor tényező és ezt hogyan alkalmazzuk a gyakorlatban?
- mivel lehet demotiválni a beosztottakat?
A tréning hossza 2x félnap.
„A motivációs gyakorlatban megértettem, hogy miért fontos használni a kilenc motivátor tényezőt. Olyan feladatra tudtam motiválni a csoportomat, amiről azt gondolták az elején, hogy nem tudják megcsinálni. Igazi élmény volt! Használni fogom a mindennapokban!”- B.P.
Időgazdálkodás tréning (4x félnap):
- hogyan állítsuk fel a prioritásokat?
- milyen eszközök támogatják a prioritások felállítását?
- kinek hol van az erőssége a feladatok elvégezésénél és mi az, ami motiválja legjobban a folyamat során?
- mi az egyéni energiaszint legjobb felhasználásának a módja és ennek felismerése és tudatosítása hogyan lehetséges?
- hogyan mondjunk Nem-et, hogyan húzzuk meg határainkat?
- mi a célfelállítás szerepe az időgazdálkodásban?
- hogyan hat az egyéni energiagazdálkodás az időgazdálkodásra?
- mi a kommunikáció szerepe az időgazdálkodásban?
„Az időgazdálkodási tréning során ráébredtem, hogy eddig mindent el akartam intézni, mondván, hogy majd utána lesz időm pihenni. De ez a pillanat nem jött el, mert mindig jött újabb feladat. A tréning után bevezettem magamnak a saját időt, így sokkal hatékonyabban végzem el feladataimat és másképp állítom fel a prioritásokat. Boldogabb és kiegyensúlyozottabb lettem!” – R.G.
„A tréning során a sok interakció és a személyes példák feldolgozása számomra nagy segítséget nyújtott abban, hogy már másnap bevezessem a változásokat a mindennapjaimban. Tetszettek az energetizáló és mozgásos gyakorlatok is, amelyeket bármikor használhatom, ha szükségem van egy lendületre.” – K. Sz.
„Nagyon tetszett, hogy a tréning során nyugodt légkör volt, sok interakcióval, mindenkinek sikerült behoznia magát és ez elfogadásra lelt. Ez nekem sokban hozzájárult ahhoz, hogy felismerjem a saját fejlődési lehetőségeimet. A prioritások és a célok felállítása nagy tanulság volt számomra, azóta is alkalmazom!” – F.G.
Kommunikációs tréning: virtuális vezetés
- mikortól lép életbe a virtuális működés?
- milyen csoportfolyamatok jellemzőek a virtuális működésnél?
- mely az a négy működési terület, amely meghatározza a virtuális működés sikerességét?
- melyek a kommunikáció egyedi kihívásai?
- mely az az öt vezetői készség, amely szükséges a virtuális vezetéshez?
- hol vannak a csapdahelyzetek és ezeket hogyan lehet kikerülni?
„A gyakorlatokon keresztül megértettem mire kell odafigyelnem a kommunikáció során virtuális működésnél. Ezeket alkalmazom a gyakorlatban.” – B.P.
„Sokkal jobban átlátom mit jelent a virtuális működés és mikortól lép életbe. Felismertem, hogy ez működik a szervezetünkben és ez a tréning segített felismernem azt is, hogy hol és mit kell másképp tennem a gyakorlatban.” – M.K.
Kommunikációs tréning: együttműködő kommunikáció
- miért teremtenek a közléssorompók egyenlőtlen helyzeteket és hogyan gátolják a nyílt kommunikációt?
- milyen szerepe van az érzéseknek és szükségleteknek az asszertív kommunikációban?
- hogyan kapcsolódjunk saját érzéseinkhez és szükségleteinkhez?
- miért fontos az aktív és értő figyelem az együttműködő kommunikációban?
- hogyan jelennek meg a torzulások az emberközi kommunikációban?
- hogyan néz ki az asszertív testbeszéd és metakommunikáció?
- hogyan épül fel a 4 lépéses Én üzenet?
- hogyan adjunk és fogadjunk asszertíven visszajelzéseket?
- hogyan alkalmazzuk az asszertív kommunikációt konfliktus helyzetekben?
„Egy új világ nyílt meg előttem a non-verbális kommunikáció, a testbeszéd tudatos alkalmazásával. Nagyon jó gyakorlatok voltak, lehetőségünk volt valós helyzetek feldolgozni. Jól hasznosítottam őket a gyakorlatban.” – H. Péter
„Sokat tanultam a saját kommunikációmról, élveztem az önismereti részt. Felismertem miben tudok változtatni, hogy jobban ki tudjam fejezni magam és érdekeimet.” – O. Erzsébet
„Nagyszerű tréning volt, Katalin figyelmes és segítőkész volt végig. Az anyagot úgy adta át, hogy mindenki megértse, ha voltak nyitott kérdések, addig magyarázta, amíg megértette az a személy..” – D. Tímea
„Számomra hasznos volt, Kati nagyon felkészült és jó szakember. Több éve is voltam már asszertív kommunikációs tréningen, de az közel sem volt ennyire sokrétű, összeszedett és elmélettel is alátámasztott. Sok segítséget kaptunk, saját valós példákat is bevihettünk az alkalomra, ahol hamar és nagyon jól átlátta a szituációt, hogy mi húzódhat a hátterében, illetve milyen megoldást javasol, konkrét asszertív példamondatokkal illusztrálva – mindezt többféle lehetséges kimenetel szerint.” – Gy. Mónika
„Köszönöm szépen ezt a hihetetlen magas színvonalú képzést!.” – Sz. Edit